Parcerias Pushfy: a camada de entrega que não compete com o CRM

Por que não competimos com você

A divisão de trabalho é explícita e não muda: o CRM é o cérebro, a Pushfy é a execução. Quem escolhe o público, a oferta, o canal e o horário é o time do cliente, dentro da ferramenta que ele já usa. O que fazemos é entregar aquela decisão, com rota, retentativa, fallback entre canais e confirmação de entrega, e devolver o dado para a próxima decisão ser melhor.

Isso vale para qualquer cérebro. Temos integração nativa com Smartico e FastTrack, e uma API pública documentada para CRM proprietário ou qualquer outra plataforma. Não construímos CRM e não pretendemos construir: seria competir com quem nos distribui e quebrar a única coisa que nos torna recomendáveis.

Para o parceiro, a consequência prática é simples: indicar a Pushfy não coloca um concorrente dentro da sua conta, e uma eventual troca de CRM do cliente não derruba o histórico de entregabilidade, os remetentes registrados nem os relatórios.

Modalidades de parceria

São quatro formatos. O certo depende de quanto o parceiro quer aparecer na relação com o cliente final e de quem assume o atendimento.

Indicação. Para agências de CRM e retenção, consultorias e especialistas que já operam campanhas de operadores. Você apresenta, a Pushfy conduz a conversa técnica e comercial, e a indicação fica registrada com data e responsável.
Co-venda. Para plataformas de CRM, PAM e tecnologia de iGaming que precisam de uma camada de entrega no Brasil. Trabalhamos a conta junto, cada um no seu papel, e o contrato do cliente segue direto com a Pushfy.
Revenda e white-label. Para quem quer vender comunicação com a própria marca na frente, mantendo a infraestrutura, as rotas e o suporte da Pushfy por baixo.
Integração técnica. Para produtos do ecossistema que querem se conectar via API e aparecer como integração disponível dos dois lados.

As condições comerciais de cada modalidade são definidas em acordo, caso a caso. Preferimos combinar isso conversando a publicar uma tabela que não caberia em todo mundo.

O que o parceiro recebe

Integração pronta com Smartico e FastTrack, e API pública documentada para o resto.
SMS, RCS, voz, push e WhatsApp API na mesma plataforma, com o mesmo saldo e relatório unificado.
Diagnóstico de entregabilidade para a conta indicada, sem exigir que ela migre nada para medir.
Interlocução em português com quem opera a plataforma, não com fila de chamado em outro fuso.
Registro da indicação com data e responsável, para não haver dúvida sobre quem trouxe a conta.

Como funciona na prática

Conversa inicial. Entendemos que contas você atende, quais canais elas usam hoje e onde a entrega dói.
Registro. A conta indicada fica registrada antes de qualquer abordagem, com data e responsável.
Diagnóstico. Rodamos o diagnóstico de entregabilidade sobre o tráfego atual da conta, sem migração.
Piloto em paralelo. Uma fatia do tráfego passa pela Pushfy ao lado do fornecedor atual, e a entrega é comparada lado a lado.
Acordo. Com número na mesa, define-se a modalidade e as condições.

Para quem faz sentido

Faz sentido para quem já está dentro da operação do cliente: agência que opera o CRM, consultoria de retenção, plataforma de iGaming, integrador e produto de martech do setor. O denominador comum é atender operadores licenciados no Brasil e sentir na pele quando a mensagem não chega.

Faz menos sentido para quem só quer revender volume no menor preço. Não competimos por preço de tabela: a conversa aqui é sobre quanto custa cada mensagem que chega ao aparelho, desperdício com número que nunca recebe e o que a operação perde quando a entrega cai no meio da campanha.

Falar com a gente

Diga que contas você atende e qual é o formato que te interessa. A conversa começa técnica, porque é aí que dá para saber rápido se a parceria tem tamanho.

WhatsApp pelo botão desta página, ou e-mail para sac@pushfy.com.

A camada de entrega que não compete com o CRM do seu cliente