Communication Infrastructure for iGaming

Tu jugador está a un mensaje de distancia Nosotros hacemos que llegue

La capa crítica entre tu operación y cada jugador: tu equipo decide la comunicación, Pushfy garantiza que llegue por SMS, RCS, Voz, Push o WhatsApp. En tu negocio, todo puede ser una apuesta. La infraestructura, no.

Quién confía en Pushfy

  • 7k.bet.br
  • Cassino.bet.br
  • Vera.bet.br
  • Apostatudo
  • DonaldBet
  • Betpontobet
  • Playbet
  • BetTradicional
  • Jogo de Ouro
  • 7games
  • Betão
  • Apostou
  • Smartico
  • SendSpeed
  • BetSul
  • FastTrack
  • Multibet
  • Optimove
  • SeguroBet
  • LuckBet

Omnichannel

SMS, RCS, Voz y Push:
cada jugador tiene un canal favorito.

Hay jugadores que solo leen SMS. Jugadores que tocan la tarjeta con el partido del día. Jugadores VIP que contestan la llamada. Pushfy habla el canal de cada uno, con el mismo saldo, el mismo reporte y la misma API. Ver todas las soluciones →

Tu freebet de R$ 20 llegó ⚽ Juega hoy: r.pushfy.com/a8x2K
Tu código de acceso es 394 210. Válido por 5 minutos.
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Cashback doble hasta el domingo a medianoche.

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RCS · marca verificada ✓
Tu Marca

llamada de voz · 00:12

CONTESTADA · solo pagas si contestan
TuBet

Tu bono te está esperando, toca para verlo 🚀

Variante B · A/B test

Última oportunidad: tu bono vence en 2 h ⏳

CTR, conversión e ingresos por variante
💬 WhatsApp

Disponible e integrado a la misma plataforma.

Todos los canales, un solo reporte

SMS: el canal que todo jugador lee

  • Hasta 100.000 jugadores en una sola solicitud
  • Acortador de enlaces propio: cada clic rastreado en tiempo real
  • Ruta OTP dedicada: registro e inicio de sesión sin fricción
  • Personalización con variables (#nome#) a escala
  • Soporte para mensajes largos con segmentación transparente

RCS: tu marca verificada en la pantalla

  • Basic: texto enriquecido con el sello verificado de tu marca
  • Single: tarjeta con imagen, título y botón para canjear
  • Conversation: canal bidireccional con ventana de 24 h
  • Fallback automático a SMS: ningún jugador se queda sin recibir
  • Facturación 100% separada por formato: transparencia total

Voz: el canal VIP

  • Audio grabado con la identidad de tu marca
  • Detección de respuesta: solo pagas si el jugador contesta
  • Orquestación condicional voz → SMS
  • Envío masivo con la misma API de los demás canales

Push: presencia dentro de la app

  • Web y app, con gateway dedicado de alta escala
  • A/B testing de título y cuerpo con split configurable
  • Programación, TTL, prioridad y notificaciones silenciosas
  • Embudo completo: enviado → entregado → clic → conversión → ingresos

Canal de apoyo

  • WhatsApp: disponible en la misma plataforma
  • Reportes, saldo y API unificados con los demás canales

¿Ya sabes con qué canal quieres empezar? La cuenta es gratuita y el primer envío sale el mismo día.

Empezar gratis Comparar los canales

PushAgent · IA para iGaming

PushAgent: una IA que entiende de juego.
Y resuelve de verdad.

Calibrada para el lenguaje del jugador brasileño, con un orquestador que decide cada respuesta: reglas primero, IA después, un humano cuando importa. Retiros, bonos y rollover respondidos en segundos, a cualquier hora de la madrugada.

  • Base de conocimiento. Retiros, bonos, rollover: la IA responde con base en tu regla, tu texto, tu base. ¿No tiene una respuesta confiable? No inventa: se lo pasa a tu equipo, con todo el contexto de la conversación. Jugador atendido, riesgo cero.
  • Respuestas humanizadas. Tono calibrado para el lenguaje del jugador brasileño: directo, cálido y sin sonar a robot. Cada respuesta suena a tu marca.
  • Customer Intelligence explicable. Churn, propensión, engagement y riesgo de 0 a 100, con salvaguarda: un jugador en riesgo nunca recibe estímulos para depositar.
  • Derivación con contexto. La conversación pasa a tu agente con el historial completo, en tiempo real. El jugador nunca repite la pregunta.

Conocer PushAgent

PushAgent

asistente de tu marca

en línea

Customer Intelligence · en tiempo real

Riesgo de churn
0
Engagement
0
Propensión
0
Riesgo / fraude
0

Flow Builder · automatización

Flow Builder: la reactivación que
funciona sola, todos los días.

Flow escucha los eventos de tu operación por webhook, espera el momento adecuado y envía. Diseñas el recorrido una vez; la retención funciona para siempre.

eventoDepósito recibido

wait_webhook · timeout 6h

esperaEsperar 2 horas

delay inteligente

condición¿Convirtió?

ramifica sí / no

RCSTarjeta de oferta

fallback SMS automático

vozMensaje de voz

solo se cobra si contestan

Motor idempotente

Ejecución exactamente una vez en cada nodo: el jugador nunca recibe la misma oferta dos veces.

Envío por evento, API o CSV

Depósito, registro, inactividad. O un lote de hasta 100 mil jugadores de una vez.

Personalización profunda

Cada jugador lleva sus propios atributos: el recorrido le habla a la persona, no a la base.

Tu reactivación puede funcionar sola a partir de esta semana. Diseña el flujo una vez y trabaja todos los días.

Crear cuenta gratis

Confianza

Infraestructura para cuando cada mensaje importa.

Picos de tráfico, día de pago (quinto día hábil), grandes partidos o campañas críticas: Pushfy sostiene tu comunicación a escala, con control de entrega, costo y rendimiento. Y cuando la operación exige una respuesta, hablas directamente con quienes operan la infraestructura.

1M
jugadores alcanzados en un clic
6
canales para conversar
✓✓
confirmación de entrega por mensaje
24/7
firme incluso en el pico del clásico

Colas distribuidas

Workers dedicados por canal consumen colas de forma continua, con priorización del tráfico crítico y absorción de picos de campaña.

Idempotencia de punta a punta

Journal de despacho, deduplicación de eventos y conciliación diaria de tarificación. Enviar dos veces o cobrar mal no es una opción.

Trazabilidad por mensaje

Cada envío tiene su propio estado y devuelve confirmación de entrega y respuesta por webhook. Cuando alguien pregunta qué pasó con un mensaje específico, hay respuesta.

Métricas materializadas

Los históricos con millones de mensajes están particionados y preagregados: tus dashboards cargan en milisegundos, no en minutos.

Seguridad por capas

Verificación en dos pasos, permisos por rol, rate limiting, CSP con nonce por solicitud y registros de auditoría.

Compliance para un mercado regulado

Un operador con licencia responde por la publicidad, el juego responsable y la prueba de consentimiento. El opt-in y el opt-out quedan registrados con registro de auditoría y valen para todos los canales al mismo tiempo, no solo para aquel en el que el jugador pidió salir. LGPD (ley general de protección de datos de Brasil) del lado de los datos, trazabilidad del lado de la auditoría y supresión automática de números inactivos con STRIKE.

¿Quieres ver la ingeniería de cerca antes de decidir? El diagnóstico muestra tu entrega real por operadora y cuánto te está costando hoy.

Solicitar diagnóstico gratuito Hablar con un especialista

Un día en tu operación

Del OTP a la reactivación: cada momento del jugador es una conversación

Del OTP del registro a la freebet que reactiva. Desplázate y acompaña un día entero de conversaciones que Pushfy entrega para operadores de iGaming.

10:02 · REGISTRO

El jugador llega. El código también.

OTP con ruta dedicada: el código llega antes que la duda. Un registro sin fricción es la primera conversión de tu operación, y donde muchos pierden al jugador.

10:05 · PRIMER DEPÓSITO

El FTD merece una celebración. Al instante.

El primer depósito es el momento más importante del recorrido. Confirmarlo en el mismo segundo, con el bono incluido, es lo que convierte el primer depósito en el segundo.

15:45 · PREVIA

La pelota todavía no rueda. Tu mensaje ya llegó.

Campaña en el momento justo, personalizada y rastreada con acortador de enlaces propio: sabes quién hizo clic antes de que empiece el partido.

19:20 · BONO

Cashback que el jugador siente llegar

Bono acreditado y mensaje en el mismo instante. El jugador siente el cuidado, y la sesión sigue en tu casa, no en la de la competencia.

21:15 · ATENCIÓN

"¿Ya llegó mi retiro?" respondido en segundos

La IA de Pushfy no inventa respuestas sobre dinero: o responde con base, o transfiere a tu equipo. Esa confianza es lo que retiene al jugador.

22:40 · REACTIVACIÓN

El jugador se enfrió. La conversación se calienta.

Flow escucha los eventos de tu operación: depósito, registro, inactividad. Y reacciona solo, en el canal favorito de cada jugador.

23:30 · ENCUESTA

La noche cierra con un 10

Cada respuesta vuelve a la plataforma y se convierte en datos: satisfacción, engagement y el insumo de la próxima campaña. La conversación de hoy define los ingresos de mañana.

Telemetría en vivo

Reportes completos en tiempo real

Tasa de entrega, clics, costo por canal, heatmap por horario. Y cuánto ahorraste al dejar de enviar a números inactivos. Datos que se convierten en decisiones de CRM.

  • Dashboards por canal y por campaña, en tiempo real
  • Todas tus marcas en una vista consolidada (multicuenta)
  • Exportación completa de reportes, sin límite
  • Consumo, saldo y costo por canal en una sola pantalla
Vista generalúltimos 7 días

Enviados

0

Tasa de entrega

0

Clics

0

Developers

API Enterprise

Una API directa para todos los canales, webhooks de estado y de respuesta, e integración con el CRM que tu operación ya usa. Tu equipo integra hoy, la campaña sale hoy.

  • Envío de SMS, voz y RCS por la misma API
  • Webhooks de entrega (DLR) y de respuesta (MO)
  • Integraciones con Smartico y FastTrack
  • Ejemplos en cURL, Node.js, PHP, Python y Java
  • Tokens self-service + OpenAPI + colección de Postman
# Envía a hasta 100.000 destinos en una sola llamada
curl -X POST https://portal.pushfy.com/webapi \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "token": "TU_TOKEN",
    "messages": [{
      "destinations": [{ "to": "5531999999999" }],
      "text": "¡Hola, #nome#! Tu oferta llegó 🚀"
    }]
  }'
const res = await fetch("https://portal.pushfy.com/webapi", {
  method: "POST",
  headers: { "Content-Type": "application/json" },
  body: JSON.stringify({
    token: process.env.PUSHFY_TOKEN,
    messages: [{
      destinations: [{ to: "5531999999999" }],
      text: "¡Hola, #nome#! Tu oferta llegó 🚀"
    }]
  })
});
$payload = [
  'token'    => getenv('PUSHFY_TOKEN'),
  'messages' => [[
    'destinations' => [['to' => '5531999999999']],
    'text' => '¡Hola, #nome#! Tu oferta llegó 🚀'
  ]]
];
$ch = curl_init('https://portal.pushfy.com/webapi');
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, json_encode($payload));
import os, requests

payload = {
    "token": os.environ["PUSHFY_TOKEN"],
    "messages": [{
        "destinations": [{"to": "5531999999999"}],
        "text": "¡Hola, #nome#! Tu oferta llegó 🚀"
    }]
}
r = requests.post("https://portal.pushfy.com/webapi", json=payload, timeout=15)
// Java 11+, sin dependencias externas
String payload = "{\"token\":\"" + System.getenv("PUSHFY_TOKEN") + "\","
    + "\"messages\":[{\"destinations\":[{\"to\":\"5531999999999\"}],"
    + "\"text\":\"¡Hola, #nome#! Tu oferta llegó 🚀\"}]}";

HttpClient.newHttpClient().send(
  HttpRequest.newBuilder(URI.create("https://portal.pushfy.com/webapi"))
    .header("Content-Type", "application/json")
    .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString(payload)).build(),
  HttpResponse.BodyHandlers.ofString());

Diagnóstico de entregabilidad

Antes de discutir el precio por mensaje,
descubre cuánto ya estás perdiendo.

Dos a tres semanas analizando tu tráfico real, sin migrar nada y sin cambiar de proveedor. Al final recibes un reporte con los hallazgos en reales (R$) y lo que se puede corregir, cierres con Pushfy o no.

Entrega por operadora

Tu tasa de entrega desglosada por operadora y por ruta, y no solo el promedio general.

Base que ya no recibe

Cuántos contactos ya no reciben nada y cuánto pesan en tu factura del mes, en reales.

Costo por mensaje que llega

Cuánto costó cada mensaje entregado en el celular. Es el número que compara dos propuestas mejor que el precio unitario.

Plan B de los canales

A dónde va el mensaje cuando un canal falla, y cuánto tiempo tarda en volver a entregarse.

Tiempo de reacción

Cuánto tiempo pasa entre una caída de entrega y que tu equipo se entere.

Opt-out y trazabilidad

Si la baja vale en todos los canales y si hay un registro listo para una auditoría.

No hace falta migrar nada para medir. El diagnóstico se hace sobre el tráfico que ya envías hoy, y el reporte es tuyo de cualquier forma.

Solicitar diagnóstico gratuito Crear cuenta gratis

Quién ya confía

Operadores que ya envían con Pushfy

Estas son algunas marcas con licencia que usan la plataforma en el día a día, desde el código de registro hasta la reactivación de quien dejó de jugar.

  • 7k.bet.br 7k.bet.br
  • Cassino.bet.br Cassino.bet.br
  • Bullsbet Bullsbet
  • Zeroum.bet Zeroum.bet
  • MMA Bet MMA Bet
  • Betpontobet Betpontobet
  • Vera.bet.br Vera.bet.br
  • Apostatudo Apostatudo
  • DonaldBet DonaldBet
  • Multibet Multibet
  • Jogo de Ouro Jogo de Ouro
  • LuckBet LuckBet
  • SeguroBet SeguroBet
  • MC Games MC Games
  • BetSul BetSul
  • Bravo.bet Bravo.bet
  • LiveBet LiveBet
  • XX.bet XX.bet
  • Ginga.bet Ginga.bet
  • Tradicional.bet Tradicional.bet
  • Esportiva.bet Esportiva.bet
  • Meridianbet Meridianbet
  • Pin.bet Pin.bet
  • Bateu.bet Bateu.bet
  • Viva Sorte Viva Sorte

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar

Las dudas más comunes de quien está evaluando Pushfy. ¿Tienes alguna otra? Consulta las preguntas frecuentes completas.

¿Qué es Pushfy?

Pushfy es la infraestructura de comunicación del iGaming brasileño. Reúne SMS, RCS, voz, push notifications y WhatsApp API en un solo lugar, con el mismo saldo, la misma API y un reporte unificado, además de automatización disparada por eventos e IA conversacional para la atención.

Ya uso otra plataforma. ¿Puedo migrar sin detener la operación?

Sí, y el camino seguro es no migrar todo de una vez. La API es una llamada HTTP autenticada por token, así que puedes integrar Pushfy en paralelo con tu proveedor actual, enviar una parte del tráfico y comparar la entrega lado a lado antes de hacer el cambio.

Muchos empiezan por un solo tipo de tráfico, normalmente el OTP, porque es donde la diferencia de entrega aparece más rápido, y amplían a medida que el resultado se comprueba.

¿La plataforma aguanta el pico del lanzamiento de un bono?

Para eso existe exactamente la arquitectura. Workers dedicados por canal consumen colas distribuidas con priorización del tráfico crítico, así que un pico de campaña no se adelanta a los códigos de verificación de quien está intentando entrar a tu casa.

Una sola llamada a la API acepta hasta 100 mil destinos, y el motor es idempotente: ni un reintento ni un evento repetido generan un envío duplicado.

¿Y si la entrega cae en medio de una campaña?

Te enteras durante el envío, no en el reporte de la semana siguiente. Cada mensaje devuelve confirmación de entrega (DLR) en tiempo real, por webhook a tu sistema y también en el panel.

Como el histórico está preagregado, el dashboard responde en milisegundos incluso con millones de mensajes, así que puedes seguir una campaña grande mientras todavía está en curso y actuar a tiempo.

¿Tienen SLA de disponibilidad y guardia en días pico?

La arquitectura se construyó para el pico: colas distribuidas por canal, prioridad para el tráfico crítico y motor idempotente, con confirmación de entrega en tiempo real para que sigas la campaña mientras todavía está en curso, y no en el reporte de la semana siguiente.

Los compromisos formales de disponibilidad, tiempo de respuesta y acompañamiento en fechas pico se acuerdan caso por caso con las cuentas enterprise. Trae los requisitos de tu operación a la conversación: es más honesto acordarlo por escrito que prometer el mismo número a todo el mundo.

¿Necesito un equipo técnico para empezar?

No. Puedes operar todo desde el panel: importar contactos por CSV, armar campañas con segmentación y personalización por variables, y diseñar flujos automatizados sin escribir una línea de código.

La API existe para quien quiere enviar desde su propio sistema, con especificación OpenAPI, colección de Postman y ejemplos listos en cURL, Node.js, PHP, Python y Java.

¿Cómo tratan los datos de mis jugadores?

La base es tuya. La plataforma registra el opt-in y el opt-out y mantiene la supresión vigente en todos los canales, con registros de auditoría de punta a punta, como exige la LGPD.

El acceso se controla con permisos por rol y verificación en dos pasos, y quien opera varias marcas tiene las cuentas aisladas entre sí, con reportes separados.

¿Cómo sostiene Pushfy el cumplimiento de un operador con licencia?

Quien decide a quién no enviar eres tú. El papel de la plataforma es cumplir esa decisión en todos los canales y dejar registro. El opt-in y el opt-out quedan registrados con registro de auditoría y, como la base de contactos es compartida, un opt-out vale para SMS, RCS, voz, push y WhatsApp al mismo tiempo, no solo para el canal en el que el jugador pidió salir.

Esto pesa porque la operación con licencia bajo la Ley 14.790/2023 (ley de apuestas reguladas de Brasil) responde por la publicidad y el juego responsable, y la LGPD (Ley n.º 13.709/2018) exige consentimiento y transparencia en el tratamiento de los datos personales. Cuando alguien pregunta por qué un jugador recibió determinado mensaje, existe un registro para responder. Una ruta barata sin este control ahorra centavos por mensaje y le devuelve todo el riesgo a tu licencia.

¿Necesito pagar para empezar a usar Pushfy?

No. Crear la cuenta es gratis y el modelo se basa en el consumo: pagas por mensaje enviado, con un precio que varía según el volumen, el tipo de tráfico y la ruta.

La voz solo se cobra cuando la llamada es contestada, y los números inválidos identificados se suprimen automáticamente, así que no hay cobro por números inactivos. El estado de cada mensaje queda visible en el panel, y eso es lo que analiza el diagnóstico de entregabilidad para mostrar cuánto de tu volumen llega al celular.

Tus jugadores están a un mensaje
de volver a jugar.

Solicita el diagnóstico y descubre lo que tu tráfico actual está dejando sobre la mesa, o crea tu cuenta gratis y envía la primera campaña hoy. Los mejores operadores ya conversan con sus jugadores a través de Pushfy.

Cuenta gratuita y pago por consumo, sin mensualidad. El diagnóstico no exige migrar nada ni cambiar de proveedor.

Respuesta en hasta 1 día hábil, de personas del equipo. Tus datos no van a una lista de envíos.

Del blog

Lo que estamos escribiendo sobre mensajería

Contenido técnico sobre entregabilidad, retención y operación, escrito por quien opera volumen de verdad. Ver todos los artículos.

Por qué cambiar

Las plataformas genéricas tratan al iGaming como un riesgo.
Nosotros, como especialidad.

La mayoría de las plataformas de mensajería se hizo para e-commerce y se adaptó después. Puedes operar iGaming en ellas, pero terminas conviviendo con decisiones que nadie tomó pensando en tu operación.

En la plataforma genérica
  • OTP y campañas comparten la misma fila. Cuando se lanza un bono, el código de quien intenta entrar espera detrás del envío promocional.
  • Pagas por números inválidos, porque la base nunca se depura sola.
  • La voz se cobra por intento, haya contestado el jugador o no.
  • Un reintento de tu sistema se convierte en un mensaje duplicado en la pantalla del jugador.
  • El reporte se detiene en "enviado". Lo que se convirtió en depósito, nadie lo sabe.
  • El soporte conoce e-commerce. Explicas qué es el rollover cada vez.
En Pushfy
  • El OTP tiene su propia fila prioritaria. Un pico de campaña no retrasa el registro de nadie.
  • Los números inactivos salen solos de la base. El reporte muestra cuánto dejaron de costar.
  • La voz solo se cobra si el jugador contesta. Una llamada no contestada no se convierte en una línea de la factura.
  • Motor idempotente. El mismo evento se ejecuta una sola vez: nadie recibe la oferta duplicada.
  • Embudo hasta los ingresos. Enviado, entregado, clic, conversión, con acortador de enlaces propio rastreando cada paso.
  • Integración nativa con Smartico y FastTrack, y un equipo que ya entiende tu negocio.

No hace falta migrar todo de una vez. Usa Pushfy en paralelo con tu proveedor actual, envía una parte del tráfico y compara la entrega lado a lado.

Iniciar pruebas Solicitar diagnóstico gratuito

Foco exclusivo

Especialistas en iGaming

Pushfy opera exclusivamente en el mercado de iGaming. No es un segmento que también atendemos: es el único. Cada decisión de producto, de ruta y de atención nace de las particularidades de quien opera una casa con licencia en Brasil.

  • Un solo sector El iGaming es el único mercado que atendemos. Ningún otro segmento comparte nuestra ingeniería, nuestras rutas ni nuestra fila de prioridad.
  • Un equipo que vive el sector Quien atiende tu operación ya conoce el vocabulario y la rutina: FTD, rollover, lanzamientos de bonos y el pico de un partido grande.
  • Presencia en el mercado Estamos donde el sector se encuentra, con stand propio y equipo en terreno en las principales ferias de iGaming de América del Sur.
Equipo de Pushfy en el stand de la empresa durante la feria SIGMA South America
SIGMA South America Stand propio, con el equipo presentando la infraestructura de Pushfy a los operadores.
Equipo de Pushfy en el SBC Summit Rio, frente al panel de la marca
SBC Summit Rio El equipo de Pushfy en el evento que reúne al iGaming brasileño en Río de Janeiro.

Lo que la especialización cambia en la práctica

Calendario del juego

El pico no es el Black Friday: es el lanzamiento de un bono, el clásico del domingo y la noche de una final.

Mercado regulado

Ley 14.790/2023, LGPD, opt-out con trazabilidad y juego responsable forman parte del proyecto desde la primera campaña.

Grupo con varias marcas

Una operación suele tener varias marcas. Cada una con remitente, base y reporte aislados, sin mezclas.

Stack del sector

Integración nativa con Smartico y FastTrack, y API pública para lo que tu equipo quiera orquestar.

No vas a tener que explicar tu mercado. La conversación empieza en el punto en que está tu operación, con quien trabaja con iGaming todos los días.

Hablar con un especialista
Crear cuenta gratis