# Pushfy

> A Pushfy é a infraestrutura de comunicação do iGaming brasileiro (Communication Infrastructure for iGaming).
> Reúne SMS, RCS, voz, push notifications e WhatsApp API em uma única plataforma,
> com o mesmo saldo, a mesma API e um relatório unificado, além de automação
> disparada por evento (Flow Builder) e IA conversacional para atendimento (PushAgent).
> Atende o mercado brasileiro, em português. Site: https://pushfy.com/

## O que a Pushfy faz

- **SMS**: promocional, transacional e OTP. Até 100.000 destinos em uma única chamada de API.
  Rota dedicada e prioritária para OTP, separada do tráfego de campanha. Encurtador próprio
  com rastreamento de cliques em tempo real. Personalização por variáveis.
- **RCS**: formatos Basic, Single e Conversation, com selo de marca verificada e fallback
  automático para SMS. Cobrança separada por formato.
- **Voz**: torpedo de voz com detecção de atendimento: a cobrança ocorre apenas quando a
  chamada é atendida. Orquestração condicional voz → SMS.
- **Push notifications**: web e app, com teste A/B, agendamento, TTL e funil completo
  (enviado → entregue → clique → conversão → receita).
- **WhatsApp API**: canal conversacional integrado à mesma plataforma.
- **Flow Builder**: automação disparada por evento (webhook, API ou CSV), com motor
  idempotente que garante execução exatamente-uma-vez por contato.
- **PushAgent**: IA conversacional que responde com base em conhecimento verificável e
  transfere para atendimento humano com o histórico completo quando não há base para responder.

## Diferenciais técnicos

- Filas distribuídas com workers dedicados por canal e priorização de tráfego crítico.
- Idempotência ponta a ponta: journal de despacho, deduplicação de eventos e reconciliação
  diária de tarifação.
- Rotas redundantes com fallback automático entre canais.
- Supressão automática de números inválidos (STRIKE): não há cobrança por número morto.
- Segurança: verificação em duas etapas, permissões por papel, rate limiting, CSP com nonce
  por requisição e trilhas de auditoria.
- Conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018): gestão de opt-in e opt-out.
- API HTTP única para todos os canais, com OpenAPI, coleção Postman, tokens self-service e
  webhooks de entrega (DLR) e resposta (MO).
- Integrações prontas com Smartico e FastTrack.

## Especialização

A Pushfy opera exclusivamente no mercado de iGaming. Não é um segmento entre outros: é o
único setor atendido, e o produto, as rotas e o atendimento são desenhados para as
peculiaridades de uma casa licenciada no Brasil (calendário de jogo e virada de bônus em vez
de sazonalidade de varejo, exigências da Lei nº 14.790/2023 e da LGPD, jogo responsável,
grupos que operam várias marcas com remetente e base isolados, e a stack do setor com
Smartico e FastTrack). A empresa participa das principais feiras de iGaming da América do
Sul, com estande próprio e equipe em campo, entre elas a SIGMA South America e o SBC Summit
Rio.

## Modelo comercial

Criação de conta gratuita. Cobrança por consumo (por mensagem enviada), com preço unitário
variando conforme volume, tipo de tráfego e rota. Voz cobrada apenas quando atendida.

## Aplicativo móvel

O app da Pushfy usa a mesma conta do portal web e leva a operação para o celular: visão geral
em tempo real (envios, entrega, cliques e saldo por canal), criação, pausa e acompanhamento de
campanhas, alertas do que trava a operação (número inválido, saldo curto, rejeição de RCS),
OTP e mensagens transacionais, além de multi-contas e permissões. Gratuito para clientes
Pushfy, em português.

- iOS (iPhone, iOS 17 ou superior): https://apps.apple.com/br/app/pushfy/id6806023134
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pushfy
- Página de download, com telas e ficha técnica: https://pushfy.com/app/

## Páginas principais

- [Home](https://pushfy.com/): visão geral da plataforma, canais, IA, automação e infraestrutura.
- [App](https://pushfy.com/app/): página de download do aplicativo para iOS e Android, com recursos, telas, ficha técnica e perguntas frequentes.
- [Soluções](https://pushfy.com/solucoes/): detalhamento de cada canal, soluções por objetivo
  (OTP, aquisição, retenção, transacional, atendimento), setores atendidos, API e infraestrutura.
- [PushAgent](https://pushfy.com/pushagent/): página do produto de IA conversacional para
  operadores de iGaming. Orquestrador de três camadas (regra, IA e humano), base de
  conhecimento verificável, handoff com histórico completo, Customer Intelligence
  explicável com salvaguarda de jogo responsável, multi-marca isolado e integração com
  o CRM que o operador já usa.
- [Guia de SMS marketing](https://pushfy.com/sms-marketing/): guia de referência sobre SMS marketing: o que é, tipos de SMS, como montar campanhas, métricas, entregabilidade,
  custos, LGPD e glossário técnico.
- [Perguntas frequentes](https://pushfy.com/faq/): 31 perguntas sobre plataforma, conta,
  canais, entregabilidade, cobrança, API, segurança e suporte.
- [Quem somos](https://pushfy.com/quem-somos/): por que a Pushfy existe, no que acredita,
  como constrói e quem atende.
- [Parcerias](https://pushfy.com/parceiros/): modalidades de parceria (indicação, co-venda,
  revenda e integração técnica) para agências de CRM, consultorias, plataformas de iGaming
  e integradores. A Pushfy é a camada de execução e não compete com o CRM do cliente.
- [Diagnóstico de entregabilidade](https://pushfy.com/#diagnostico): avaliação gratuita de
  duas a três semanas sobre o tráfego atual, sem migração, com entrega real por operadora,
  desperdício em reais e quanto custa cada mensagem que chega ao aparelho.
- [Conversor de áudio para MP3](https://pushfy.com/conversor-audio): ferramenta pública e
  gratuita, sem cadastro, que converte arquivos de áudio para MP3 (aceita M4A, WAV, AAC,
  OGG, OPUS, FLAC, WMA, AIFF, AMR e outros; até 80 MB e 2 horas). A conversão roda no
  servidor e os arquivos temporários são apagados após o download.
- [Conversor de imagens para PNG ou JPG](https://pushfy.com/conversor-imagem): ferramenta
  pública e gratuita, sem cadastro, que converte imagens para PNG ou JPG (aceita JPG, PNG,
  WEBP, GIF, BMP, TIFF, HEIC, AVIF e outros; até 40 MB e 50 megapixels). Preserva
  orientação, proporção e perfil de cor, e remove os demais metadados.
- [Termos e condições](https://pushfy.com/termos-condicoes/): Termos de Uso dos serviços
  de SMS e Torpedo de Voz — conformidade com a LGPD, uso aceitável, disponibilidade,
  limitações de responsabilidade, indenização e regras de envio.
- [Termos de Uso](https://pushfy.com/termosdeuso): Termos de Uso dos serviços de SMS e
  Torpedo de Voz, em nome de LINKSIGNAL TECNOLOGIA E COMUNICACAO LTDA (CNPJ
  66.142.156/0001-15): conformidade com a LGPD, uso aceitável, disponibilidade, limitações
  de responsabilidade, indenização e regras de envio.
- [Política de Privacidade](https://pushfy.com/privacidade/): versão 2.1 — quais dados pessoais
  a Pushfy trata, papéis de operadora e controladora, finalidades e bases legais da LGPD,
  compartilhamento, transferências internacionais, prazos de retenção, segurança, incidentes,
  direitos do titular, opt-out de usuários finais, cookies e contato do Encarregado (DPO).
- [Blog](https://pushfy.com/blog/): artigos sobre SMS, engajamento e retenção.

## Artigos do blog

- [O leilão do meio centavo: como operadores de iGaming perdem dinheiro economizando em SMS](https://pushfy.com/custo-por-sms-entregue-o-leilao-do-meio-centavo-em-igaming/): Por que comprar SMS pelo menor preço por mensagem sai mais caro: como calcular o custo por mensagem entregue, onde o desperdício se esconde e como comparar propostas de fornecedor.
- [SMS e RCS para iGaming: como aumentar o LTV combinando os dois canais](https://pushfy.com/sms-e-rcs-para-igaming-como-aumentar-o-ltv-combinando-os-dois-canais/): SMS e RCS não competem: orquestrados por momento do ciclo, com fallback e holdout, movem o LTV do jogador de iGaming.
- [RCS para iGaming na prática: quais formatos usar em cada tipo de mensagem](https://pushfy.com/rcs-para-igaming-na-pratica-quais-formatos-usar-em-cada-tipo-de-mensagem/): Como aplicar RCS em operações de iGaming: quando usar Basic, Single e Conversation, por que o remetente verificado importa e como medir contra o SMS.
- [Matriz de canal por momento: quando usar SMS, RCS, WhatsApp, voz ou push em iGaming](https://pushfy.com/matriz-de-canal-por-momento-quando-usar-sms-rcs-whatsapp-voz-ou-push-em-igaming/): Matriz de decisão de canal para iGaming: urgência, resposta e formato definem se a mensagem vai por SMS, RCS, voz, push ou WhatsApp.
- [LTV do jogador: como a régua de comunicação move o número que o board cobra](https://pushfy.com/ltv-do-jogador-como-a-regua-de-comunicacao-move-o-numero-que-o-board-cobra/): Como medir LTV por coorte em iGaming, os quatro pontos em que a comunicação mexe no número e como isolar o incremental sem roubar crédito.
- [Depósito abandonado em iGaming: como recuperar a receita que trava antes de entrar](https://pushfy.com/deposito-abandonado-igaming-como-recuperar-receita-que-trava-antes-de-entrar/): A escada de recuperação de depósito abandonado em iGaming: três janelas, três canais e como medir o incremental real sobre grupo de controle.
- [Enriquecimento de Base para SMS: Pipeline em 4 Estágios para Validar, Higienizar e Classificar Números Antes do Disparo](https://pushfy.com/enriquecimento-de-base-para-sms-pipeline-em-4-estagios-para-validar-higienizar-e-classificar-numeros-antes-do-disparo/): O custo invisível de disparar para uma base suja Toda equipe de mensageria já ouviu a frase: "nossa base tem 500 mil contatos". O problema é que ninguém pergunta quantos desses contatos…
- [Governança de Templates de SMS em Escala: Versionar, Aprovar e Auditar Mensagens com Múltiplos Times](https://pushfy.com/governanca-de-templates-de-sms-em-escala-versionar-aprovar-e-auditar-mensagens-com-multiplos-times/): O problema que ninguém quer admitir: três times, um CPF, zero coordenação Imagine que seu time de cobrança dispara um SMS de lembrete de fatura às 10h. Às 10h12, o time de marketing envia…
- [RCS Business Messaging no Brasil em 2026: cobertura real, adoção setorial e como calcular se vale migrar do SMS agora](https://pushfy.com/rcs-business-messaging-no-brasil-em-2026-cobertura-real-adocao-setorial-e-como-calcular-se-vale-migrar-do-sms-agora/): RCS não é mais uma promessa de roadmap. Em 2026, a combinação entre o suporte nativo ao RCS no iOS 18+ e o avanço das operadoras brasileiras no protocolo P2A (Person-to-Application) mudou o…
- [SMS Memory para IA Conversacional: Como Armazenar Contexto de Interações Anteriores e Personalizar o Próximo Disparo](https://pushfy.com/sms-memory-para-ia-conversacional-como-armazenar-contexto-de-interacoes-anteriores-e-personalizar-o-proximo-disparo/): IA conversacional sem memória é só automação com nome bonito Muito do que o mercado chama de "IA conversacional em SMS" é, na prática, uma sequência de mensagens disparadas por gatilho de…
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- [Como calcular o custo real por conversão em SMS: modelo de planilha passo a passo com entrega, opt-out e atribuição](https://pushfy.com/como-calcular-o-custo-real-por-conversao-em-sms-modelo-de-planilha-passo-a-passo-com-entrega-opt-out-e-atribuicao/): Por que o CPA que você reporta é uma ilusão Você fecha a planilha de campanha, divide o custo total pelas conversões registradas e anota um CPA que parece razoável. O problema é que esse…
- [SMS Corporativo para Comunicação Interna: Como RH e Operações Escalam Avisos Críticos com Segurança](https://pushfy.com/sms-corporativo-para-comunicacao-interna-como-rh-e-operacoes-escalam-avisos-criticos-com-seguranca/): SMS corporativo interno não é campanha de marketing, é infraestrutura crítica Existe uma confusão perigosa dentro das empresas brasileiras: tratar o SMS corporativo para comunicação interna…
- [A/B Testing em SMS: o que testar além do copy, remetente, horário, CTA e comprimento com significância estatística real](https://pushfy.com/a-b-testing-em-sms-o-que-testar-alem-do-copy-remetente-horario-cta-e-comprimento-com-significancia-estatistica-real/): O erro que a maioria dos times comete antes de escrever uma única palavra Quantas reuniões de revisão de campanha você já participou em que o debate central foi "aproveite já" versus…
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- [Throughput de Disparos: Como Calibrar MPS Sem Cair em Blacklist de Operadoras Brasileiras](https://pushfy.com/throughput-de-disparos-como-calibrar-mps-sem-cair-em-blacklist-de-operadoras-brasileiras/): O paradoxo do envio em massa: enviar mais rápido pode entregar menos Existe uma crença comum entre times de marketing e engenharia: se o gateway aguenta, dispara tudo de uma vez. Essa…
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## Descoberta

- Sitemap: https://pushfy.com/sitemap_index.xml
- Este arquivo cobre as páginas principais e os artigos publicados até 21/07/2026.
  Para conteúdo publicado depois desta data, consulte o sitemap acima.

## Uso deste conteúdo

O conteúdo de pushfy.com pode ser citado com atribuição à Pushfy e link para a
página de origem. Dados de produto (canais, limites, modelo de cobrança) descritos
aqui refletem a plataforma em 21/07/2026.

## Contato

- Suporte: sac@pushfy.com
- Painel do cliente: https://portal.pushfy.com/
- Documentação da API: https://portal.pushfy.com/docs/
- Criar conta: https://portal.pushfy.com/v2/?p=signup